Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana pompa138 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna di Indonesia. Harap membaca kebijakan ini dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan layanan kami.
Terakhir diperbarui: 2024. Kebijakan ini berlaku bagi seluruh pengguna platform pompa138 di wilayah Indonesia.
Ketika Anda mendaftar dan menggunakan platform pompa138, kami mengumpulkan beberapa jenis data untuk memastikan layanan dapat berjalan dengan baik dan aman. Data yang dikumpulkan mencakup informasi akun seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda masukkan saat pendaftaran.
Selain informasi akun, kami juga mengumpulkan data teknis berupa jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, tipe browser, alamat IP, serta data sesi dan waktu akses. Informasi ini membantu kami mendiagnosis masalah teknis dan meningkatkan performa platform secara keseluruhan.
Terkait transaksi keuangan dalam Rupiah (IDR), kami mencatat riwayat deposit dan penarikan, metode pembayaran yang digunakan (termasuk nama bank atau e-wallet seperti GoPay, OVO, dan Dana), serta status verifikasi transaksi. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau data sensitif pembayaran secara langsung di server kami.
Data penggunaan seperti halaman yang dikunjungi, fitur yang diakses, durasi sesi, dan interaksi dalam platform juga dikumpulkan secara anonim untuk keperluan analitik internal dan peningkatan layanan.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk keperluan operasional platform pompa138 dan peningkatan pengalaman pengguna. Tujuan utamanya meliputi verifikasi identitas saat pendaftaran, pemrosesan transaksi keuangan, pengelolaan akun, serta pemberian akses ke seluruh fitur layanan.
Data juga digunakan untuk keperluan keamanan, termasuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan memastikan bahwa setiap akun digunakan oleh pemiliknya yang sah. Sistem keamanan kami memantau pola penggunaan yang tidak biasa sebagai bagian dari perlindungan akun pengguna.
Selain itu, data digunakan untuk mengirimkan notifikasi penting terkait akun, seperti konfirmasi transaksi, pembaruan kebijakan, dan informasi layanan. Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan iklan pihak ketiga atau menjualnya kepada pihak lain tanpa persetujuan eksplisit Anda.
pompa138 menggunakan cookies — file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk menjaga sesi login tetap aktif, mengingat preferensi tampilan, dan meningkatkan kecepatan navigasi antar halaman. Tanpa cookies sesi, Anda perlu masuk ulang setiap kali berpindah halaman.
Selain cookies fungsional, kami menggunakan cookies analitik yang mengumpulkan data penggunaan secara agregat dan anonim. Data ini membantu kami memahami fitur mana yang paling sering digunakan, di mana pengguna biasanya keluar dari alur, dan bagaimana memperbaiki desain platform.
Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda kapan saja. Menonaktifkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform, seperti kemampuan untuk tetap masuk ke akun atau mengakses fitur tertentu. Kami menyarankan untuk tidak menonaktifkan cookies sesi agar pengalaman menggunakan platform tetap lancar.
Seluruh data pengguna disimpan di server dengan enkripsi SSL/TLS yang aktif, memastikan bahwa lalu lintas data antara perangkat Anda dan server kami tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang selama transmisi. Sistem keamanan ini mencakup data login, informasi akun, dan riwayat transaksi.
Data disimpan selama akun pengguna aktif dan untuk periode tertentu setelahnya sesuai kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia. Ketika Anda meminta penghapusan akun, data pribadi yang tidak lagi dibutuhkan secara hukum akan dihapus atau dianonimkan dalam jangka waktu yang wajar.
Kami secara rutin melakukan audit keamanan internal dan memperbarui sistem perlindungan data untuk mengikuti standar keamanan digital terkini. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber, sehingga pengguna juga dianjurkan untuk menjaga kerahasiaan informasi login mereka sendiri.
pompa138 tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu, kami mungkin perlu berbagi sebagian data dengan mitra penyedia layanan teknis, seperti penyedia infrastruktur pembayaran atau layanan verifikasi identitas yang bekerja sama dengan platform kami.
Setiap mitra pihak ketiga yang menerima akses ke data pengguna diwajibkan mematuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari kebijakan kami. Data yang dibagikan dibatasi hanya pada informasi yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan fungsi layanan tertentu, seperti verifikasi deposit melalui bank lokal atau konfirmasi e-wallet.
Selain itu, kami dapat mengungkapkan data kepada otoritas hukum apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia, misalnya dalam rangka investigasi penipuan atau pemenuhan permintaan resmi dari lembaga berwenang. Dalam situasi seperti ini, kami akan berupaya memberitahu pengguna terlebih dahulu jika diperbolehkan secara hukum.
Sebagai pengguna pompa138, Anda memiliki sejumlah hak atas data pribadi yang kami simpan. Anda berhak mengakses data yang kami miliki tentang Anda dengan mengajukan permintaan melalui layanan pelanggan kami. Kami akan merespons permintaan tersebut dalam jangka waktu yang wajar.
Anda juga berhak meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap, misalnya jika nama atau nomor telepon yang tercatat perlu diperbarui. Selain itu, Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data dalam situasi tertentu, seperti jika akun Anda telah ditutup dan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan data tersebut lebih lama.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email di [email protected] dengan menyertakan identifikasi akun yang jelas. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai cara mengelola data Anda atau hak-hak yang berlaku, halaman FAQ kami juga menyediakan panduan yang berguna.
pompa138 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, regulasi, atau praktik terbaik perlindungan data. Setiap pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui. Penggunaan platform setelah pembaruan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang telah diubah.
Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman kebijakan privasi ini secara berkala, terutama setelah menerima notifikasi perubahan kebijakan dari kami. Jika terdapat perubahan signifikan yang mempengaruhi cara kami menggunakan data Anda, kami akan berupaya memberikan pemberitahuan yang lebih jelas melalui email atau notifikasi dalam platform.
Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi dan pengelolaan data pribadi Anda di pompa138, silakan hubungi kami di: [email protected]. Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu yang wajar dan memberikan penjelasan yang jelas serta transparan.
Daftar sekarang dan nikmati platform taruhan olahraga serta hiburan casino dengan ketenangan pikiran — privasi Anda adalah prioritas kami.